Vaša korpa je prazna.
Porez je uključen. Dostava se obračunava pri plaćanju.
Politika dostave
Jeordie’s online trgovina dostavlja narudžbe na području cijele Bosne i Hercegovine putem našeg logističkog partnera A2B.
Rok dostave
Procijenjeni rok dostave je do 5 radnih dana od potvrde narudžbe.
Narudžbe se ne otpremaju vikendom.
U periodima povećanog broja narudžbi, praznika, promotivnih kampanja ili okolnosti izvan naše razumne kontrole, rok dostave može biti produžen.
Troškovi dostave
Troškovi dostave zavise od ukupne vrijednosti narudžbe. Iste cijene dostave važe za plaćanje pouzećem i online plaćanje, kada je dostupno.
| Vrijednost narudžbe | Trošak dostave |
|---|---|
| Manje od 139,90 KM | 10,00 KM |
| 139,90 KM ili više | Besplatna dostava |
Konačni trošak dostave prikazuje se prilikom završetka kupovine, prije potvrde narudžbe. Dostavna služba neće naplatiti dodatnu naknadu za dostavu mimo prikazanog iznosa.
Dostava narudžbe u više paketa
Ovisno o dostupnosti proizvoda, vaša narudžba može biti poslana iz više naših prodavnica, u odvojenim paketima koji mogu stići različitim danima.
Za svaki poslani paket primit ćete zasebnu obavijest putem e-maila.
Podjela narudžbe u više paketa ne stvara dodatne troškove dostave. Ukupno plaćate samo iznos dostave prikazan prilikom završetka kupovine.
Plaćanje pouzećem
Plaćanje pouzećem dostupno je za narudžbe koje se dostavljaju unutar Bosne i Hercegovine.
Narudžbu plaćate prilikom preuzimanja pošiljke.
Područje dostave i preuzimanje narudžbi
Trenutno dostavljamo isključivo na adrese unutar Bosne i Hercegovine.
Dostava u paketomate, dostava na lokacije za preuzimanje pošiljki i preuzimanje online narudžbi u Jeordie’s fizičkim prodavnicama trenutno nisu dostupni.
Proizvode kupljene online ipak možete vratiti ili zamijeniti u našim prodavnicama u Bosni i Hercegovini, u skladu s Pravilima povrata i zamjene.
Neuspjela dostava
Molimo vas da prilikom naručivanja unesete tačne i potpune podatke za dostavu.
Ako pošiljka ne može biti uspješno dostavljena ili je ne preuzmete, može biti vraćena pošiljaocu.
Takve pošiljke se u pravilu vraćaju u naš distributivni centar u roku od približno 10 dana, zavisno od postupanja dostavne službe.
Ako dostava nije uspjela ili nam je pošiljka vraćena, obratite se na online.bih@jeordies.com.tr. U poruci navedite broj narudžbe kako bismo mogli provjeriti njen status i objasniti naredne korake.
Povrat proizvoda
Cijene u gornjoj tabeli odnose se na dostavu narudžbe kupcu, a ne na slanje proizvoda nazad prilikom povrata.
Za standardne povrate trošak povratne dostave snosi kupac. Trošak je promjenjiv i obračunava ga A2B prema svom važećem cjenovniku i podacima o pošiljci. O iznosu i načinu plaćanja bit ćete obaviješteni prije potvrde preuzimanja paketa.
Detaljne upute, uključujući postupak za neispravne, oštećene ili pogrešno isporučene proizvode, dostupne su u Pravilima povrata i zamjene.